Aide & Questions fréquentes
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Quels sont les délais de livraison ?
France & Belgique : 5 à 10 jours ouvrés Europe : 7 à 12 jours ouvrés        International : 10 à 15 jours ouvrés
Les délais peuvent varier légÚrement en période de forte demande ou selon le transporteur.
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Les accessoires sont-ils compatibles avec mon véhicule ?
La plupart de nos accessoires sont universels ou indiquent clairement les modĂšles compatibles dans la fiche produit.
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Il est de la responsabilitĂ© du client de vĂ©rifier la compatibilitĂ© avec son vĂ©hicule avant commande. En cas de doute, nâhĂ©site pas Ă nous contacter avant dâacheter.
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Les accessoires sont-ils de bonne qualité ?
Nous sélectionnons nos produits avec soin auprÚs de fournisseurs fiables afin de garantir une bonne qualité, une durabilité correcte et une conformité aux normes en vigueur.
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Chaque produit est testé ou vérifié avant mise en vente lorsque cela est possible.
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Puis-je retourner un produit sâil ne me convient pas ?
Oui. Tu disposes dâun dĂ©lai de 14 jours aprĂšs rĂ©ception pour nous retourner un produit qui ne te convient pas.
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Le produit doit ĂȘtre neuf, non utilisĂ© et dans son emballage dâorigine. Les frais de retour sont Ă la charge du client, sauf en cas dâerreur de notre part.
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Quels sont les moyens de paiement acceptés ?                                    Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et autres moyens indiqués sur le site au moment du paiement.
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Les paiements sont 100 % sécurisés via nos prestataires de paiement.
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Que faire si mon colis est endommagé ou incomplet ?
Si ton colis arrive endommagĂ© ou incomplet, merci de nous contacter dans les 48 heures aprĂšs rĂ©ception avec des photos Ă lâappui afin que nous puissions trouver une solution rapidement.
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Comment contacter le service client ?
Tu peux nous contacter par e-mail Ă : autoaccespro@gmail.com
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Nous te répondrons dans les meilleurs délais (généralement sous 24 à 48h ouvrées).
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